ГлавнаяСоветыЛего ответыУв.покупатели! Дабы избежать большого количества вопросов и претензий, создала заметку, ув покупатели
Просмотр вопроса
Ув.покупатели! Дабы избежать большого количества вопросов и претензий, создала заметку, ув покупатели
14 мая 2013
Если вносите предоплату через помощницу, то отписывайтесь потом мне в лс (сколько, когда и за что вносили)
15 мая 2013
mariya # 14 мая 2013 в 22:06 0
Ув.покупатели! Дабы избежать большого количества вопросов и претензий, создала заметку, читайте!
Во-первых, раздачей заказов занимаюсь не я, а моя помощница, т.к я сейчас временно нахожусь не в Вологде.
Во-вторых, если не можете дозвониться, пишите смс (какой товар хотите забрать и ск-ко должны отдать, а так же желательно указывать ваше имя), она вам сама перезвонит.
В-третьих, когда договариваетесь о встрече, будьте добры приезжать к назначенному времени, а не перезванивать через час и более и говорить, что вы только собираетесь подъехать или вообще не приедете, а потом сваливаете все на помощницу, якобы она вечно занята. У всех могут быть свои дела, поэтому не надо мне потом писать претензии.
В-четвертых, адрес я никому не говорила и не буду говорить. Это вам скажет помощница. Вы сами подумайте! Я вам дам адрес, вы приедете туда, а её просто напросто нет дома или она спит после смены. И что тогда?! Зря только свое время потратите.
В-пятых, убедительная просьба НЕ ХАМИТЬ ни мне, ни моей помощнице в независимости от ситуации! Будьте повежливее!
Ну и напоследок хочу добавить, что большинство покупателей не смотря на такие обстоятельства забирают заказы, предварительно договорившись о времени, и остаются довольны. Обещаю, что как только я вернусь в Вологду, таких проблем не будет.

Отдельно хочу сказать по поводу претензий на счет невозможности забрать заказ по некоторым причинам (по вине помощницы и по вине покупателя), которые раз-два в месяц стабильно идут. Я не могу в данном случае нести ответсвенность за другого человека! Поэтому будьте добры высказывать все претензии моей помощнице, вы ведь с ней договариваетесь, а не со мной. Она всего лишь моя помощница, а не официально трудоустроенный помощник! Любой покупатель может мне написать о возникшей проблеме, НО без хамства и прочих выражений.

Вот её координаты.
9602982310 - Марина. Живет на Ярославской рядом с Макси. Если не дозвонитесь, то пишите смс - по поводу какого-товара вы ей звонили, сколько должны отдать, ну и, конечно, ваше имя, потом сама вам перезвонит
Видео